公众号作为一种新兴的社交媒体平台，已经成为了许多商家和个人进行交易的重要渠道。那么，公众号怎么进行平台交易呢？下面就为大家详细介绍。
一、开通支付功能
首先，要进行平台交易，必须要开通支付功能。公众号支付是指用户在公众号内完成支付的一种方式，用户可以通过微信支付、银行卡支付等方式进行支付。开通支付功能需要满足一定的条件，例如需要实名认证、绑定银行卡等。
二、设置商品
在开通支付功能之后，就可以设置商品了。在公众号中，可以通过图文消息、语音消息、视频消息等形式来展示商品信息。同时，还可以设置商品的价格、库存等信息。
三、接收订单
当用户下单购买商品后，商家就可以在公众号后台接收订单。在接收订单之前，商家需要设置好订单的处理流程，例如订单确认、发货、退款等。
四、发货
当商家确认订单后，就可以进行发货了。在发货之前，需要核对订单信息，包括商品名称、数量、价格等。同时，还需要选择合适的物流方式，例如快递、自提等。
五、退款
如果用户对商品不满意或者出现其他问题，商家需要及时处理退款。在公众号中，可以设置退款流程，例如用户提交退款申请后，商家需要在一定时间内进行处理。
总之，公众号平台交易需要商家具备一定的技术和管理能力，同时需要遵守相关的法律法规。只有做好了这些工作，才能够在公众号上进行平台交易，获得更多的商业机会。
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